RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento es:
LORENA MORENO MAYOR en representación de NARANJA TRADICIONAL DE GANDIA
DNI: 20033259Y
Dirección: Av. del Grau, 56, Esc 2, 5º piso 10ª puerta 46701 Gandia (Valencia) España
Teléfono: 686922522
Email: info@naranjatradicional.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
LORENA MORENO MAYOR tratará los datos personales de los usuarios del sitio web para los fines que se identifican a continuación:
a) En relación con el “formulario Crear Nueva Cuenta” para solicitar el registro de usuario de NaranjaTradicionaldeGandia.com
Finalidad 1: Gestionar tu solicitud de creación de una cuenta de usuario para acceso a su perfil de usuario, libreta de direcciones e histórico de pedidos de NaranjaTradicionaldeGandia.com
Base jurídica que legitima este tratamiento: a) si lo solicita la empresa (persona jurídica), el interés legítimo de Naranja Tradicional de Gandia en tratar tus datos para mantener la relación comercial y ofrecerle una mejor experiencia de usuario.
Finalidad 2: El envío de noticias relacionadas con la actividad de Naranja Tradicional de Gandia como novedades, descuentos, nuevos productos, cambio de variedades por temporada.
Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo de Naranja Tradicional de Gandia en el envío de estas informaciones.
Finalidad 3: El envío de la artículos relacionados con el sector de la citricultura y productos artesanos con carácter informativo y divulgativo.
Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo de Naranja Tradicional de Gandia en el envío de estas informaciones.
Finalidad 5: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Naranja Tradicional de Gandia o requerimientos que realicen los organismos públicos.
Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.
b) En relación con el “formulario de Atención al Cliente” para la presentación de Consultas, Sugerencias e Incidencias por parte de los consumidores:
Finalidad 1: gestionar tu solicitud y la tramitación de tu Consulta, Sugerencia o Reclamación, así como el envío de las comunicaciones derivadas de la resolución de tu solicitud.
Base jurídica que legitima este tratamiento: la prestación del servicio de resolución de dudas, mejoras e incidencias relacionadas con la actividad comercial de Naranja Tradicional de Gandia.
Finalidad 2: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Naranja Tradicional de Gandia o requerimientos que realicen los organismos públicos.
Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.
c) En relación con el “formulario de Prefieres que te llame Vicent” para solicitar que el cliente sea llamado por teléfono:
Finalidad 1: Recabar el nombre y el número de teléfono para contactar a la mayor brevedad posible con el solicitante por vía telefónica con el fin de ayudarle en su consulta.
Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con Naranja Tradicional de Gandia
Finalidad 2: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Naranja Tradicional de Gandia o requerimientos que realicen los organismos públicos.
Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales y consentimiento del interesado.
DESTINATARIOS
Los datos personales de los interesados se comunicarán a los destinatarios que se indican a continuación:
a) Con carácter general:
Los proveedores de Naranja Tradicional de Gandia, como encargados del tratamiento, en el marco de la correspondiente prestación de servicios (asistencia jurídica y contable, auditores, destrucción de documentación/información, y prestadores de servicios de tecnologías de la información como el servicio de alojamiento de datos y correo electrónico)
Las autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.
b) En relación a los formularios "Crear Nueva Cuenta", "Atención al Cliente" y "Prefieres que te llame Vicent", no hay ninguna comunicación a terceros.
c) En relación al formulario de tramitación de pedido para comprar algún producto de Naranja Tradicional de Gandia, los datos podrán ser cedidos, los estrictamente necesarios, a la agencia de transporte asignada a su pedido. Actualmente tenemos contrato con TIPSA a través de su agencia de Gandia LOGISTICA I MISSATGERIA ARCMED, S.L. y a Envialia a través de su agencia en gandia COURIERSAFOR, SL
No existen transferencias internacionales fuera de la Unión Europea.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán:
Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos o se requiera por motivos técnicos del borrado de datos obsoletos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los usuarios del sitio web podrán ejercitar ante Naranja Tradicional de Gandia, en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.
Los usuarios podrán ejercitar estos derechos, identificándose debidamente con su DNI y dirigiéndose por vía postal o electrónica a las direcciones indicadas en el apartado “Responsable del tratamiento”.
Los usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (la Agencia Española de Protección de Datos) si consideran vulnerados sus derechos.
Actualizado 10/07/2024